الشروط والأحكام

شروط وأحكام المستخدم

اتفاقية المستخدم

لائحة الطالب

ترحيب:

مرحبا بك في تطبيق قارئ المختص بتعليم القراءة الصحيحة للقرآن الكريم، يمكّن تطبيق قارئ المستخدمين من التواصل مع معلمي القرآن الكريم المتقنين حول العالم كمعلمين مستقلين، وذلك من خلال التواصل الصوتي المباشر لتلاوة القرآن الكريم وتجويده بإحدى القراءات القرآنية المتواترة المعروفة.

- تنطبق اتفاقية المستخدم –هذه الاتفاقية- على المستخدمين الذين يطلبون الخدمة ويستخدمونها على تطبيق قارئ للأجهزة الذكية (التطبيق).

- يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية.

- بالنقر على "أوافق" والتسجيل للحصول على حساب مستخدم، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت، وتوافق على الالتزام بهذه الاتفاقية.

- إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فيُرجى عدم الموافقة عليها؛ في هذه الحالة لن تكون قادراً على استخدام خدمات قارئ.

تنويه عام: التطبيق مجرد منصة إلكترونية لمعلمي القرآن الكريم والمستخدمين فقط.

- لا يقوم قارئ باستئجار أو توظيف معلمين ولا نتحمل المسؤولية عنهم أو المسؤولية عن أي تفاعلات بين المنتجين والمستخدمين وعملاء كل منهما.

- نحن لسنا مسؤولين عن النزاعات والمطالبات والخسائر، أو أي ضرر من أي نوع قد ينتج عن عدم التزام المستخدمين، أو يتعلق بمعلومات أو أفعال للمعلمين أو المستخدمين، بما في ذلك -وليس على سبيل الحصر- اعتماد أي مستخدم على أي من المعلومات المقدمة من قبل المعلم.

لمحة عن التطبيق:

نسعى في قارئ لتسهيل تعلُم القرآن الكريم (تلاوةً وتسميعاً وتلقيناً) لمختلف الفئات، من خلال تطبيقات الأجهزة الذكية، حيث يقدم التطبيق حصص فردية مع نخبة مختارة من المقرئين على مدار الساعة.

سياسة الخصوصية:

من بالغ الأهمية لدينا في قارئ أن نحتفظ بسرية وأمان أية معلومات شخصية تقدمها خلال استخدامك لقارئ. إذ لا يتيح قارئ لأي طرف ثالث "غير المعلم والمتعلم والمقيم والمهدي" الاطلاع على تفاصيل الحصص، إلا بإذن خطي من المستخدم. ويستخدم قارئ برامج حماية ومخازن مؤمنة للحصص. غير أنها لا تلتزم أمام مستخدميها بالاختراقات والهجمات الخارجة عن سيطرتها والتي قد تتعرض لها متجاوزة الحماية والتأمين، ويتنازل المستخدم مسبقاً عن أي مطالبات قانونية حال وقعت مثل هذه الاختراقات.

قواعد السلوك الخاصة باستخدام التطبيق:

استخدام التطبيق:

- أنت توافق وتقر على أنك مسؤول مسؤولية كاملة عن استخدامك للتطبيق والمواد التي يتم عرضها من خلال اسم المستخدم الخاص بك، والتي يجب أن تشمل كامل المحتوى الذي يتم تقديمه ونشره على التطبيق من قبلك، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر، جميع المشاركات ضمن الحصص والملاحظات والأسئلة والتعليقات ومقاطع الفيديو وتحميلات الملفات (مشاركات المستخدم).

- أنت توافق على استخدامك للتطبيق ملتزماً بالاتفاقيات وجميع القوانين المحلية والإقليمية والدولية والقواعد والأنظمة المعمول بها، بما في ذلك قوانين حقوق التأليف والنشر، وأية قوانين تتعلّق بنقل البيانات الفنية المصدّرة من بلد إقامتك.

- أنت تتعهّد كذلك من خلال هذه الوثيقة، وكشرط لاستخدامك الخدمات التي يقدمها قارئ، أنك لن تستخدم التطبيق بأي طريقة تهدف إلى الإساءة أو تعطيل أو إعاقة أو إرهاق خادم قارئ أو شبكة/شبكات قارئ المتصلة بأي خادم من خوادمها أو التدخّل بأي طرف ثالث والتمتّع بالتطبيق.

- كما لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرّح به إلى التطبيق، وحسابات أخرى أو أنظمة كمبيوتر أو شبكات متصلة بأي خادم لقارئ من خلال القرصنة واستخراج كلمة المرور أو أي وسيلة أخرى.

- لا يجوز لك الحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات مخزنة على التطبيق، أو أي من خوادمه أو أجهزة الحاسوب المرتبطة به من خلال أي وسيلة لم يتم إتاحتها عن قصد من خلال التطبيق.

- يتحمل مستخدمي التطبيق والمعلمين مسؤولية الامتثال لجميع القواعد والقوانين واللوائح المحلية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قواعد حقوق الملكية الفكرية أو الإنترنت أو التكنولوجيا أو البيانات أو البريد الإلكتروني أو الخصوصية.

بموجب هذه الاتفاقية تلتزم أنت بعدم استخدام بطاقات ائتمان، أو بطاقات دفع، أو أي وسيلة دفع أخرى لا تملك التخويل الكامل من صاحبها لشراء دقائق تعليمية من خلالها. هذا يشمل ولا يقتصر على بطاقات دفع إلكترونية غير حقيقية، بطاقات دفع إلكترونية مسروقة، بطاقات دفع إلكترونية غير مخول باستخدامها، هذا ويحتفظ تطبيق قارئ وشركائه بكامل الحق بإحالة المخالفين لقوانين التعاملات المالية إلى الجهات القضائية المختصة أو تقديم تفاصيل المستخدم إلى الأجهزة المعنية في بلد المستخدم.

- إذا كنت تعتقد أن المحتوى المقدم ينتهك خصوصيتك أو أي قانون أو أي لائحة أو أن المعلومات المقدمة غير دقيقة أو تشكل أي خطر على الإطلاق لطرف ثالث فيقع على عاتقك القيام بإبلاغنا عن ذلك ليتسنى لنا تصحيح الوضع.

- إذا كنت تعتقد كذلك أن المحتوى المقدم من طرف ثالث أو أي محتوى ينتهك شروط استخدام التطبيق أو ينتهك أي قوانين أو لوائح معمول بها بما في ذلك – وليس على سبيل الحصر قوانين حقوق النشر فيجب عليك الإبلاغ عن ذلك للحفاظ على حقوق النشر وعمل ما يلزم.

السلوك المحظور في الحصص والتطبيق:

- فيما يتعلق بمشاركتك في أي حصة تعليمية، فإنك توافق على عدم الانخراط في أي نشاط من شأنه أن ينتهك أي حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث أو غير قانوني أو تشهيري أو تهديدي أو إباحي أو مضايق أو كره أو عنصري أو طائفي أو عرقي سواء كان هجومي أو يشجع السلوك الذي يعتبر جريمة جنائية أو يثير مسؤولية مدنية أو ينتهك أي قانون أو غير ملائم.

- أنت توافق على الاشتراك في الحصص التعليمية لغرض وحيد هو تعلم القرآن الكريم.

- أنت تقر بأنه ليس من واجب قارئ مراقبة الحصص التعليمية أو التحكم في محتوى أي حصة، وأنك قد تتعرض لمواد تجد أنها مرفوضة أثناء المشاركة في إحدى الحصص التعليمية وأنك لا تُحمل مسؤولية على قارئ فيما يتعلق بذلك.

- يجوز لقارئ، في أي وقت، إزالة أي مستخدم ينتهك هذه الاتفاقية وفقًا لتقدير قارئ.

- للإبلاغ عن أي نشاط غير مناسب فيما يتعلق بحصة تعليمية ما، يرجى الإبلاغ عن ذلك بإرسال رسالة الى البريد إلكتروني التالي: info@qari.sa

قائمة المواد الممنوع منعا باتا نشرها أو الخوض فيها كما يلي:

- الأكاذيب أو التزييفات التي قد تلحق الضرر بقارئ أو أي طرف ثالث.

- مواد غير قانونية أو تشهيرية أو تهديدية أو إباحية أو لا أخلاقية (التي تخل بالأخلاق الإسلامية) أو مضايقة أو كراهية أو عنصرية أو طائفية أو عرقية أو تشجع السلوك الذي يعتبر جريمة جنائية أو تؤدي إلى مسؤولية مدنية أو تنتهك أي قانون أو تكون غير ملائمة.

- المحتويات/ المواضيع التي لها علاقة بالأنشطة السياسية الحزبية.

- إعلانات أو طلبات أعمال لا تؤيد قارئ، أو تنشر أي رأي أو توصية أو مشورة يعبر عنها المعلمون أو الطلاب الآخرون، ويُخلي قارئ بشكل صريح أي وكل مسؤولية فيما يتعلق بهذه الآراء أو التوصيات أو المشورات.

- الفيروسات، وأحصنة طروادة، والديدان، والقنابل الموقوتة أو ملفات تالفة، والبرمجيات الخبيثة وبرامج التجسس أو أي برامج أخرى مماثلة قد تلحق الضرر بعمل حاسوب أو ممتلكات أخرى.

إنّ أي انتهاك لبنود المحظورات المذكورة أعلاه تخوّل قارئ إنهاء استخدامك ووصولك إلى التطبيق والخدمة دون إشعار مسبق.

بموجب هذه الوثيقة أنت تلتزم بالقواعد التالية:

- سأقوم بالتسجيل لحساب واحد فقط، وباسمي الحقيقي، والتزم بصحة بياناتي الشخصية فيه.

- أنت تدرك وتقر بأنه قد تتعرض لمحتوى غير دقيق أو مسيء أو غير لائق أو مرفوض، وتوافق على التنازل، وبهذا تتنازل عن أي حقوق أو تعويضات قانونية أو منصفة لك من قارئ فيما يتعلق بها.

خدمات التطبيق:

- يقدم التطبيق خدمة تعليم القرآن الكريم من خلال معلمين مهرة، حيث تتنوع الخدمات ما بين تصحيح التلاوة، والتلقين، والتسميع.

- قد يضيف التطبيق خدمات تعليمية لتطوير الدرس القرآني، غير أنه لا يلتزم لمستخدميه بأكثر من المعروض في التطبيق.

المعلم (المقرئ):

- المعلمون في قارئ هم من حفاظ القرآن الكريم المتقنين والماهرين في تدريس القرآن الكريم بالمشافهة.

- يخضع كل معلمي قارئ لعملية اختبار (تحريري، شفهي) لقياس مدى حفظهم وإتقانهم للقرآن الكريم والمعارف والمهارات التطبيقية للتجويد وطرق تعليم القرآن الكريم، وذلك قبل السماح لهم بالتفاعل مع مستخدمي التطبيق.

يخضع معلمي قارئ لتقييم دوري من قبل لجنة تقييم التطبيق لضمان استمرار جودة أدائهم واهتمامهم.

يقر قارئ بأنه ليس من واجبه التحقق من أي شهادات أو إجازات أو خبرات لأي معلم.

إذا كان لديك شكوى على أي معلم يرجى الاتصال بقارئ على البريد الإلكتروني التالي info@qari.sa

الرسوم:

دفع الرسوم:

- يدفع المستخدمون رسوماً وفقًا للرسوم المدرجة في التطبيق مقابل دقائق تعليمية محددة، وذلك قبل الحصة التعليمية المحددة، ويتم احتساب الدقائق التعليمية في الوقت الذي تبدأ فيه الحصة التعليمية.

- قد يقدم التطبيق أيضًا استخدام الخدمة من خلال خطط الدفع الأخرى مثل الاشتراكات الشهرية.

- في حال طلب الخدمة يتم الدفع من خلال طرق الدفع المعروضة في التطبيق.

- تخضع جميع بنود وشروط الدفع للاتفاقات المعمول بها.

- الرسوم المعروضة لا تشمل أي ضرائب قد تكون مستحقة فيما يتعلق بهذه الرسوم، بخلاف الضرائب على أساس الربح الصافي لقارئ فإن التطبيق يتحملها.

- عملة الدفع: يتم دفع جميع الرسوم بالريال السعودي أو الدولار الأمريكي.

احتساب رسوم الخدمة:

- استخدامك للدقائق التي تم شراؤها، سيتم احتسابها، ابتداء من الدقيقة الأولى من الحصة التعليمية.

- سيتم احتساب أي جزء من الدقيقة في الحصة التعليمية على أساس دقيقة كاملة.

- إذا نفدت الدقائق المدفوعة قبل انتهاء الحصة التعليمية، فستنتهي الحصة وسيُطلب منك شراء المزيد من الدقائق.

استرداد الرسوم:

- الدقائق المشتراة غير قابلة للاسترداد، والدقائق المستخدمة للحصة التعليمية غير قابلة للاسترداد.

- في حال تم احتساب دقائق لم تشتريها عن طريق الخطأ، يمكنك طلب استرداد من خلال الاتصال بالدعم الفني. ويجب أن يتم إرسال طلب رد الأموال إلى قارئ خلال ثلاثين 30 يومًا من وقت حدوث الخطأ حتى يتم النظر فيها.

- أنت توافق أيضًا على دفع أية تكاليف ومصروفات يتكبدها قارئ، بما في ذلك أتعاب المحاماة ، في استرداد أي رسوم مستحقة بموجب هذه الاتفاقية.

الأجهزة والبرامج:

- يتطلب الاشتراك في حصة تعليمية أجهزة متوافقة وقد يتطلب تنزيل البرامج المحددة وتثبيتها.

- أنت وحدك المسؤول عن الحصول/ تثبيت أي من هذه الأجهزة والبرامج وتحديد التوافق مع النظام الخاص بك، وبالتالي تتحمل كل المخاطر والمسؤولية المرتبطة بهذه الأجهزة والبرامج.

- تقر بأنك مسؤول عن مراجعة والامتثال لجميع اتفاقيات الترخيص المعمول بها والأحكام والشروط الأخرى المتعلقة بجميع البرامج التي تستخدمها فيما يتعلق بالحصص التعليمية والتطبيق والخدمة بشكل عام.

- التطبيق يتوافق مع برامج التشغيل Android وiOS.

استخدام البيانات:

يتطلب استخدام التطبيق، استخدام خدمات البيانات المقدمة من قبل مزود الخدمة اللاسلكية أو بيانات الهاتف المحمول، أنت تقر وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن رسوم استخدام البيانات وأي رسوم أخرى قد يفرضها مشغل خدمة بيانات اللاسلكية أو بيانات الهاتف المحمول فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق.

الحصص التعليمية الصوتية:

- الحصة التعليمية بشكل عام: يتيح لك التطبيق طلب حصة تعليمية محادثة عبر الصوت والمشاركة فيها مع معلم من أهل الاختصاص (حافظا متقنا للقرآن الكريم) لأغراض تصحيح التلاوة أو التلقين أو التسميع للقرآن الكريم.

- أنت توافق على المشاركة في الحصص التعليمية فقط لأغراضك التعليمية وغير التجارية وتوافق على عدم تسجيل أو نسخ أو إعادة توزيع أو بث أو أداء علني أو عرض أي حصة تعليمية من هذا القبيل علنًا، باستثناء ما تسمح به هذه الاتفاقية.

توافر المعلم:

- تخضع الحصص التعليمية لتوفر المعلم، ولا يضمن قارئ توفر أي معلم معين (حافظ) في أي وقت محدد.

- أنت تقر بموجب هذه الاتفاقية بأن جميع المعلمين هم متعهدين مستقلين يقدمون خدماتهم لك عبر التطبيق وليسوا موظفين أو وكلاء لقارئ.

- لا يقدم التطبيق أي تمثيل أو ضمان فيما يتعلق بنتائج المشاركة في الحصة التعليمية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أن تجربتك مع معلم ما ستلبي توقعاتك أو أهدافك.

ملاحظات المعلم:

- يمكن للمعلمين تدوين ملاحظات خاصة بك تتعلق بمستواك القرائي والمعلومات الأخرى الخاصة بتعلمك للقرآن التي قد تتم مناقشتها أثناء الحصة التعليمية.

- قد يقوم موظفو قارئ والمعلمون اللاحقون بعرض الملاحظات واستخدامها والإضافة إليها.

تسجيل الحصص التعليمية:

قد يتم تسجيل الحصص التعليمية أو مراقبتها بواسطة التطبيق، من خلال مزود دردشة الصوت، لذا فأنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على ما يلي:

- مراقبة أو تسجيل أي حصة تعليمية تشارك فيها.

- نسخ واستخدام هذه التسجيلات بشكل كامل لأي غرض تجاري، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لأغراض تقييم المدرس وتدريب المعلمين وتسوية المنازعات وتحسين الخدمة.

- استخدام بعض هذه التسجيلات بواسطة قارئ لأغراض الدعاية والتسويق.

- إتاحة تلك التسجيلات لك لمراجعتها.

- عرض تلك التسجيلات على من قام بإهداء الدقائق الخاصة بها (المهدي).

يتم استخدام أو الكشف عن هذه التسجيلات بواسطة قارئ بالقدر الذي يقتضيه القانون أو الإجراءات القانونية أو بالقدر الذي يراه قارئ ضروريًا لأغراض إنفاذ أو حماية حقوقها أو حقوق طرف ثالث.

- تتنازل بموجب هذه الاتفاقية عن أي حقوق للدعاية أو الخصوصية أو غيرها من الحقوق بموجب القانون المعمول به إلى الحد الذي يمكن أن تستخدم فيه هذه الحقوق لمنع قارئ من استخدام تسجيلات الحصص التعليمية كما هو موضح أدناه، ومن ثم تمنح حقوق ملكية عالمية غير حصرية مدفوعة بالكامل – ترخيص مجاني- لا رجعة فيه، دائم، مرخص، وقابل للتحويل بموجب أي حقوق ملكية فكرية قد تكون لديكم أو في أي تسجيل للحصة التعليمية أو محتوى فيها إلى قارئ لنسخ وتعديل وتوزيع واستخدام هذا التسجيل والمحتوى لأغراضه التجارية أو حسب الاقتضاء بموجب القانون أو العملية القانونية.

حسابات المستخدمين والصلاحيات:

التسجيل:

في حال رغبت في استخدام خدمات قارئ يجب عليك التسجيل وإنشاء حساب من خلال التطبيق.  يتطلب التسجيل منك:

- إنشاء اسم مستخدم فريد وكلمة مرور فريدة.

- تقديم عنوان بريد إلكتروني.

- تقديم رقم هاتف محمول.

- الإشارة إلى بلد إقامتك الحالية.

- الإشارة إلى لغتك الأم.

- الإشارة إلى جنسك.

- الإشارة للمرحلة العمرية لك.

استخدام شخصي: 

حساب قارئ الخاص بك والدقائق التي تشتريها للاستخدام مع حسابك، هي لاستخدامك أنت فقط.  أنت توافق على عدم مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك أو السماح لأي شخص آخر بالوصول إلى حسابك في قارئ.

كلمة السر:

عند التسجيل، سيُطلب منك تقديم كلمة مرور.  نظرًا لأنك ستكون مسؤولاً عن جميع الرسوم والأنشطة الأخرى التي تحدث تحت كلمة المرور الخاصة بك، فإنك توافق على الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.   أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى الجهاز الخاص بك، وأنت توافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن حسابك لم يعد آمنًا (على سبيل المثال، في حالة حدوث خسارة أو سرقة أو إفشاء غير مصرح به أو استخدام معرف حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك)، فسوف تقوم بإخطار قارئ على الفور.  قد تكون مسؤولاً عن الخسائر التي يتكبدها قارئ أو غيرها بسبب أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

توفر الخدمة في التطبيق:

قد يقوم قارئ بإجراء تغييرات أو إيقاف أي من الوسائط أو المنتجات أو الخدمات المتاحة داخل التطبيق في أي وقت ودون إشعار.  قد تكون الوسائط أو المنتجات أو الخدمات على التطبيق قديمة، ولا يلتزم التطبيق بتحديث هذه المواد على التطبيق.

إخلاء المسؤولية والضمانات:

- التطبيق بموجب هذه الاتفاقية يمنحك أنت (المستخدم) ضمان محدود وغير حصري ورخصة غير قابلة للتحويل للوصول إلى واستخدام المحتوى المقدم في التطبيق والحصة التعليمية التي قمت بدفع جميع رسومها بغرض الاستعمال الشخصي وليس لأغراض تجارية من خلال التطبيق وخدماته وفقاً لبنود هذه الاتفاقية.

- إن التطبيق وأي طرف ثالث وأية خدمات أو محتويات او معلومات أو برامج أو وسائط أو تطبيقات يتم توفيرها مباشرة او بالاقتران مع أو من خلال قارئ، كما هي أو كما هي متوفرة دون ضمان من أي نوع (صريح أو ضمني أو غير ذلك).  قارئ يخلي مسؤوليته من جميع الضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية، حقوق الملكية.

- لا يضمن قارئ ومُرخصيه وشركائه أنّ التطبيق يعمل دون انقطاع أو خلوه من الأخطاء، والتي سيتم تصحيح أوجه القصور فيه، أو سيتم تصحيح العيوب أو الخلل في الخدمة وجعلها متوفرة خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

- أنت توافق ولأقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها على عدم مسؤولية قارئ أو أي من شركائه او مرخصيه عن أية خسارة أو ضرر، سواء كان حقيقياً أو مرتبطاً منطقياً أو ناشئاً عن أو متعلقاً بشروط تقديم الخدمة هذه، أو استخدامك (أو استخدام أي طرف ثالث) أو عدم القدرة على استخدام التطبيق، أو مواضيع المحتوى على التطبيق، أو اعتمادك الخاص على المعلومات التي يتم الحصول عليها من أو عبر التطبيق، سواء اعتمدت مطالبتك على العقد أو الضرر أو القانون أو غير ذلك.

- على وجه الخصوص، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يتحمّل قارئ أو أي من شركائه مسؤولية أية ضرر سواء مباشر أو غير مباشر أو عقابي أو أضرار خاصة أو تحذيرية أو عرضية، سواء كانت منظورة أو غير متوقعة. وسواء كان قارئ أو أي من شركائه قد تهاون أو أخطأ (بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، المطالبات بتهمة التشهير والأخطاء وخسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو انقطاع في توافر البيانات).

قيود العلامات التجارية:

لا يجوز لك استخدام تقنيات الإطارات لتضمين أي علامة تجارية أو شعار أو مواد قارئ الأخرى دون موافقة خطية صريحة.  لا يجوز لك استخدام أي شعارات أو رسومات أو علامات تجارية لقارئ، بما في ذلك أي علامات تعريف أو أي “نص مخفي” آخر، دون موافقة خطية صريحة منا، باستثناء ما هو مسموح به في هذه الاتفاقية.

حقوق الملكية:

تعود ملكية الخدمة لقارئ. إن مقاطع الفيديو والمحتوى والواجهات المرئية والمعلومات والرسومات والتصميم والتجميع ورمز الكمبيوتر والمنتجات والبرامج والخدمات وجميع العناصر الأخرى للخدمة والتطبيق (مواد قارئ) محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والتجارة بـقوانين البراءات والعلامات التجارية والاتفاقيات الدولية وجميع حقوق الملكية الفكرية والقوانين المعمول بها. جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية مملوكة لشركة قارئ.   باستثناء ما هو مصرح به صراحةً من قِبل شركة قارئ، فإنك توافق على عدم بيع أو ترخيص أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من قارئ.

خلافات الأعضاء:

أنت وحدك المسؤول عن مشاركتك مع المعلمين أو الطلاب الآخرين.  يحتفظ قارئ بالحق في مراقبة الخلافات بينك وبين المعلمين أو الطلاب الآخرين، ولكن ليس عليه أي التزام.

إنها هذه الاتفاقية:

أنت توافق على أنه يحق لقارئ، وفقًا لتقديره الخاص ولأي سبب أو بدون سبب، إنهاء هذه الاتفاقية أو أي جزء منه وإزالة وتجاهل كل أو أي جزء من حسابك في أي وقت.  قد يقوم قارئ أيضًا وفقًا لتقديره المطلق وفي أي وقت بالتوقف عن توفير الوصول إلى الخدمة أو التطبيق أو أي جزء منه، مع أو بدون إشعار.  أنت توافق على أن أي إنهاء للوصول إلى الخدمة أو التطبيق أو أي حساب قد يكون لديك أو جزء منه ساريًا دون إشعار مسبق، وأنت توافق على أن قارئ لن يكون مسؤولاً تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي من هذه نهائيا.  لا يسمح قارئ بالقيام بأنشطة انتهاك حقوق الطبع والنشر على الخدمة أو التطبيق، وتحتفظ بالحق في إنهاء الوصول إلى الخدمة أو التطبيق، وإزالة جميع المحتويات المقدمة، من قبل أي أشخاص يتبين أنهم ينتهكون حقوقها بشكل متكرر.  يجوز إحالة أي نشاط مشتبه فيه احتيال أو مسيء أو غير قانوني قد يكون سببًا لإنهاء استخدامك للخدمة أو التطبيق إلى سلطات إنفاذ القانون المناسبة.

التواصل:

بموجب هذه الاتفاقية، فإنك توافق على تلقي الرسائل من قارئ إلكترونيًا.  سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إعلانات أو إرشادات عن الخدمة أو التطبيق.  أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات التي نقدمها إليك إلكترونياً تفي بأي شرط قانوني بأن تكون هذه المراسلات مكتوبة.  باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً خلاف ذلك، يجب تقديم الإشعارات القانونية في قارئ عن طريق عنوان البريد الإلكتروني التي يقدمه قارئ أثناء عملية التسجيل.  يقوم قارئ بتأكيد استلام الإشعار خلال 24 ساعة من إرسال البريد الإلكتروني، ما لم يتم إعلام قارئ بأن عنوان البريد الإلكتروني غير صالح.

التعديل في الاتفاقية:

قد يقوم قارئ بإجراء تعديلات أو حذف أو إضافات على هذه الاتفاقية في أي وقت، حيث تكون هذه التغييرات نافذة المفعول فيما يتعلق بالمستخدمين الحاليين، سيتم إشعارك بالتغييرات من خلال واجهة مستخدم التطبيق. عندما تختار أو توافق صراحة على التغييرات أو نسخة من هذه الاتفاقية تتضمن التغييرات، أيهما يأتي أولاً.  إذا قدمت إشعارًا مكتوبًا بعدم قبولك لتغيير المقترح أو رفض الموافقة صراحةً على التغيير المقترح، فقد يتيح قارئ (وفقًا لتقديره الخاص) إما مواصلة استخدام التطبيق وفقًا لشروط وأحكام الاتفاقية الحالية بدون تغييرات، أو إنهاء هذه الاتفاقية واستخدامك للتطبيق.

القوانين الحاكمة وحل النزاعات:

في حال انتهى بنا الأمر إلى نزاع قانوني، توافق أنت وقارئ على أن قوانين المملكة العربية السعودية هي الحاكم الحصري للنزاعات المتعلقة بهذا العقد أو الخدمات. ويوافق كلانا على الاختصاص الشخصي للمحاكم الواقعة في المملكة العربية السعودية.

الشكاوى والمقترحات:

الشكاوى:

خصص قارئ قنوات خاصة بشكاوى المستخدمين، كما يمكن للمستخدمين تقديم الشكاوى عبر الايميل info@qari.sa

المقترحات:

يشجع قارئ المستخدمين على تقديم أية مقترحات تتعلق بتطوير وتحسين أداء التطبيق والخدمات، ويستقبل قارئ المقترحات على الايميل info@qari.sa

أحكام عامة:

- لا يمكن التنازل عن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية إلا عن بتصريح كتابي من قارئ.

- لا يؤثر إخفاق أي طرف في أي وقت في طلب تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية بأي شكل من الأشكال على حق هذا الطرف في وقت لاحق في إنفاذه.

- لا يُفسر التنازل عن أي خرق لأي شرط من أحكام هذه الاتفاقية على أنه تنازل مستمر عن أي انتهاكات أخرى لنفس الأحكام أو غيرها من أحكام هذه الاتفاقية.

- يمكنك إنهاء اشتراكك في التطبيق في أي وقت إذا لم تعد راغباً في ذلك. ستنتهي الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية تبعاً لإنهاء حقك في استخدام التطبيق، ولكن سيستمر العمل بالأحكام الأخرى لشروط الخدمة هذه.

كامل الاتفاقية:

تشكّل جميع بنود هذه الاتفاقية، وسياسة الخصوصية مُجمل الاتفاق بينك وبين قارئ فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق، وتحل محل أية اتفاقيات سابقة بينك وبين قارئ بخصوص استخدامك للتطبيق.

رقم السجل التجاري: 1131326423

سياسة الخصوصية

نحن نعي جيدا مدى اهتمامك بسرية وخصوصية معلوماتك الشخصية ومشاركتها، ونحن نقدر ثقتك في أننا سنقوم بذلك بعناية وعقلانية.

ويُشار لأي معلومات عنك تزودونا بها عند استخدام تطبيقنا، مثل المعلومات التي تقدمها عند التسجيل للحصول على حساب مستخدم أو عند الدخول في تعاملات عبر التطبيق والتي قد تتضمن (على سبيل المثال لا الحصر) اسمك ومعلومات الاتصال والجنس وتاريخ الميلاد والمهنة، جمعاً بـ”معلومات شخصية”، كما أن أي إشارة لـ “نحن” و”لنا” تُعتبَر إشارة إلى قارئ.

باستخدام التطبيق، فإنك توافق على الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.  إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف تتعلق بسياسات الخصوصية الخاصة بنا، فيجب عليك الاتصال بفريق قارئ عن طريق البريد الإلكتروني info@qari.sa

الموافقة على نقل المعلومات الشخصية

- بموجب هذه الوثيقة، أنت توافق على جمع قارئ لمعلوماتك الشخصية – كما هي مبينة في سياسة الخصوصية هذه – واستخدامها والإفصاح عنها والاحتفاظ بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نقل معلوماتك الشخصية بين قارئ والغير من شركائه المبينة في سياسة الخصوصية هذه.

- تعتبر أي موافقة متعلقة بحق نقل المعلومات المشار إليها في هذه الفقرة إنها تتضمن موافقتكم على نقل المعلومات الشخصية القابلة للتطبيق إلى اختصاص قضائي آخر، وهذا قد ينجم عنه مستوى مختلف من حماية الخصوصية عما هو سارٍ في بلدك.

إشعار المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها

- هدفنا الأساسي في جمع المعلومات الشخصية هو تزويدك بتجربة آمنة وسلسة وفعالة ومخصصة.   يتيح لنا ذلك تقديم خدمات وميزات تلبي احتياجاتك على الأرجح، وتخصيص خدماتنا لجعل تجربتك أفضل وأسهل.

- يتطلب استخدام التطبيق، بما في ذلك القدرة على تعلم القرآن الكريم من خلال الحصة التعليمية بصوت وصورة، التسجيل من خلال التطبيق، وفي هذه الحالة نقوم بجمع وتخزين المعلومات، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية، التي يتم توفيرها لنا طوعًا عند التسجيل على التطبيق.

- نحن نستخدم معلومات التعريف الشخصية لتسليم التطبيق إليك ولتطوير التحليلات والبيانات المجمعة التي تتيح لنا تحسين التطبيق.  بمجرد أن تقدم لنا معلوماتك الشخصية، فإنك لم تعد مجهولة بالنسبة لنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، يجوز لنا عمومًا استخدام أي معلومات نجمعها للأغراض التالية:

- للغرض الذي قدمت لنا من أجله المعلومات، مثل إنشاء حساب مستخدم لك والحفاظ عليه.

- لتوفير ميزات ووظائف التطبيق لك.

- لتخصيص المحتوى الذي تراه بناءً على خصائصك وتفضيلاتك الشخصية.

- تحسين التطبيق وغيره من المنتجات والخدمات.

- لاستكشاف المشكلات وإصلاحها، قم بتزويدك بالإشعارات المطلوبة، وفرض اتفاقية المستخدم الخاصة بنا (على سبيل المثال، عند الضرورة لحماية حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الخاصة بنا أو الخاصة بطرف ثالث)، أو لتنبيهك إلى التغييرات في سياساتنا أو اتفاقياتنا التي قد تؤثر على استخدامك للتطبيق.

المعلومات التي نجمعها حول مستخدمي التطبيق

ملفات السجل

مثل العديد من مواقع الويب، نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول حركة مرور موقعنا ونخزنها في ملفات السجل.   تتضمن هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ، ونوع المستعرض ، ومزود خدمة الإنترنت (ISP) ، وصفحات الإحالة / الخروج ، ونظام التشغيل ، وختم التاريخ / الوقت ، وبيانات تدفق النقر.   نحن نستخدم هذه المعلومات، التي لا تحدد بحد ذاتها المستخدمين الفرديين، لتحليل الاتجاهات، وإدارة التطبيق، لتتبع تحركات المستخدمين حول التطبيق وجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا.   يجوز لنا ربط هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا بمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، وفي هذه الحالة سيتم استخدامها والكشف عنها كمعلومات تعريف شخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها من المستخدمين المسجلين للتطبيق

التسجيل

أثناء التسجيل، يتعين عليك تقديم معلومات اتصال صادقة وفقًا لاتفاقية المستخدم الخاصة بنا.   يتطلب التسجيل منك تزويدنا بما يلي: 

- إنشاء اسم مستخدم فريد وكلمة مرور فريدة.

- تقديم عنوان بريد إلكتروني.

- تقديم رقم هاتف محمول.

- الإشارة إلى بلد إقامتك الحالية.

- الإشارة إلى لغتك الأم.

- الإشارة إلى جنسك.

- الإشارة للمرحلة العمرية لك.

نحن نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حساب لك على التطبيق، ونتصل بك لمعرفة الخدمات الموجودة على التطبيق والتي أعربت عن اهتمامك بها، وتخصيص تجربتك وفقًا لتفضيلاتك.  على سبيل المثال، تساعدنا المعلومات المتعلقة ببلد موطنك على تزويدك بمعلم في منطقة زمنية قابلة للمقارنة.

معلومات الاستخدام

لتزويدك بأفضل تجربة، سنقوم بجمع بيانات حول استخدامك للتطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

- كم من الوقت تستمر الحصص التعليمية الصوتية الخاصة بك.

- ما هي ميزات التطبيق.

   يجوز لنا استخدام جميع المعلومات السابقة على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

معلومات الجهاز

عند استخدام التطبيق، سنقوم بجمع معلومات غير شخصية عن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

- نوع الجهاز ونظام التشغيل والهاتف المحمول.

- اللغة المستخدمة من قبل الجهاز.

- المنطقة الزمنية المستخدمة من قبل الجهاز.

الدفع

من أجل الدردشة الصوتية المباشرة على التطبيق، يجب عليك شراء دقائق قبل بدء الحصة التعليمية أو الدفع وفقًا لبنود وشروط خطة دفع أخرى، مثل الاشتراك الشهري.   سوف تشتري دقائق من بوابة الدفع داخل التطبيق.   ستطلب منك شركة الدفع الالكتروني (الطرف الثالث) تقديم المعلومات المستخدمة في الفوترة والدفع.   ليس لدينا حق الوصول إلى معلومات الدفع هذه بخلاف مبلغ عملية الشراء والمعلومات التي تحدد هويتك كمشتري.   تخضع جميع استخدامات معلومات الفوترة والدفع للسياسات الخاصة بتلك الأطراف الثالثة.

تسجيل الحصص التعليمية

نحن نستخدم منصة صوت حية، لتزويدك بالقدرة على الدردشة من خلال الصوت المباشر مع المعلم.   يخزن قارئ تسجيلًا للدردشة الصوتية على خوادمه.   اعتبارًا من تاريخ سياسة الخصوصية هذه، تنص شروط استخدام قارئ على أنه، فيما يتعلق بتشغيل منصة الصوت الخاصة به ، “يتلقى قارئ ويخزن بعض المعلومات الشخصية غير القابلة للتعريف بالإضافة إلى معلومات وإحصائيات المستخدم المجمعة ، مثل عدد مستخدمون فريدون ، عدد الحصص التعليمية ومجموع الدقائق المتدفقة. قد يخزن قارئ هذه المعلومات بنفسه أو قد يتم تخزين هذه المعلومات ومشاركتها مع الشركات التابعة والوكلاء ومقدمي الخدمات والشركاء التجاريين الحاليين والمحتملين في قارئ.

إذا كنت تشارك في حصة تعليمية دردشة صوت على التطبيق، فقد يتم تسجيل الحصة التعليمية كما هو موضح أعلاه وفي اتفاقية المستخدم.   قد نستخدم هذه التسجيلات لأغراض أعمالنا الداخلية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لأغراض تقييم المعلم وتدريب المعلمين وتسوية المنازعات وتحسين خدماتنا.   يمكن إتاحة التسجيل لك و / أو للطرف الآخر للتسجيل للعرض في المستقبل من خلال التطبيق، أو لك بشكل فردي للمراجعة.   قد نستخدم التسجيلات كما هو موضح في اتفاقية المستخدم الخاصة بنا.

ملاحظات المعلم

لتزويدك بتبادل سلس بين عدة معلمين ، يقوم المطورون بتدوين ملاحظات حول محادثتك ، استنادًا إلى المعلومات التي تقدمها خلال الحصص التعليمية محادثة الصوت والصورة . تتضمن هذه المعلومات ، على سبيل المثال لا الحصر: العمر والجنس وتفضيلات اللغة والاهتمامات.   يجوز لنا الاحتفاظ بأي من هذه المعلومات وربطها بمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك.   لن تتوفر هذه المعلومات إلا لموظفي قارئ والمعلمين الذين تتفاعل معهم.   قد نستخدم هذه المعلومات لمطابقتك مع معلم معين متوفر على التطبيق ولتزويدك بالمعلومات والخدمات التي من المرجح أن تكون موضع اهتمامك.

مراسلة

إذا اخترت ترك بلاغ ، فسنجمع المعلومات التي ترسلها إلينا.   نحتفظ بهذه المعلومات عند الضرورة لحل النزاعات ، ونقدم الدعم للعملاء واستكشاف المشكلات كما هو مسموح به بموجب القانون.

إذا قمت بإرسال مراسلات شخصية لنا ، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل ، أو إذا أرسل إلينا مستخدمون آخرون أو جهات خارجية مراسلات حول أنشطتك أو منشوراتك على التطبيق ، فقد نقوم بجمع هذه المعلومات في ملف خاص بك.

التواصل معنا

العروض الخاصة والتحديثات

قد نرسل لك من حين لآخر معلومات عن المنتجات والخدمات والصفقات الخاصة والعروض الترويجية ، وذلك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا خلال التسجيل.   بقدر ما نرسل إليك رسائل البريد الإلكتروني التجارية فيما يتعلق بالتسويق أو المواد الترويجية من طرف ثالث ، سنعطيك القدرة على إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل الإلكترونية وفقًا للقانون المعمول به.   لن نقدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم دون موافقتك.

إشعارات الدفع 

قد تتلقى اشعارات من قارئ من خلال خدمات اشعار الدفع .   بالسماح بإرسال اشعارات الدفع عند تنزيل التطبيق ، فإنك توافق على جميع الإخطارات المرسلة إليك من خلال التطبيق ، والتي قد تتضمن معلومات عن المنتجات والخدمات والصفقات الخاصة والعروض الترويجية.

الإعلانات المتعلقة بالخدمة

سنرسل إليك إعلانات متعلقة بالخدمة بدقة في مناسبات نادرة عندما يكون ذلك ضروريًا.   على سبيل المثال ، إذا تم تعليق خدمتنا مؤقتًا للصيانة ، فقد نرسل لك رسالة بريد إلكتروني.

بشكل عام ، لا يجوز لك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات ، والتي ليست بطبيعتها ترويجية.   إذا كنت لا ترغب في تلقيها ، فلديك خيار إلغاء تنشيط حسابك.

خدمة العملاء

سنتواصل معك استجابةً لاستفساراتك ، ولتوفير الخدمات التي تطلبها ، ولإدارة حسابك.   سوف نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني ، باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا عند التسجيل في التطبيق.

الشروط التي يتم بموجبها مشاركة معلوماتك

المعلومات الإجمالية (غير الشخصية)

قد نشارك المعلومات الديموغرافية المجمعة حول قاعدة مستخدمينا مع المعلنين والشركاء التجاريين الفعليين والمحتملين.   لا تحدد هذه المعلومات للمستخدمين الأفراد.

المستخدمين الآخرين

إذا كنت تشارك في أي اتصال مع مستخدم موقع أو تطبيق آخر ، فسيتلقى هذا المستخدم اسم المستخدم الخاص بك ، وكذلك أي معلومات شخصية أخرى قد تختار مشاركتها فيما يتعلق بهذا الاتصال.

شركاء العمل

يجوز لنا الكشف عن معلومات غير شخصية للهوية لشركاء آخرين لتعزيز ترتيبات أعمالنا معهم ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تقديم منتج أو خدمة لك بشكل مشترك أو إنشاء قابلية التشغيل البيني بين منتجاتنا وخدماتنا ومنتجات وخدمات هؤلاء الشركاء.

مقدمي الخدمة

يجوز لنا استخدام المقاولين وموفري خدمات الجهات الخارجية فيما يتعلق التطبيق.   عندما يحصل المقاولون أو مزود الخدمة لدينا على حق الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، يتعين عليهم حمايتها بطريقة تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه ، على سبيل المثال ، عدم استخدامها لأي غرض آخر غير تنفيذ الخدمات التي يقدمونها لقارئ.

افصاحات أخرى

نحن نحتفظ بالحق في الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو أي معلومات أخرى كما هو مطلوب بموجب القانون أو عندما نعتقد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو حقوق طرف ثالث، الامتثال لإجراءات قضائية أو أمر محكمة أو إجراء قانوني، أو فيما يتعلق بعملية الدمج أو الاستحواذ الفعلية أو المقترحة أو معاملات الشركات الأخرى أو إجراءات الإعسار التي تشمل كل أو جزء من العمل أو الأصول التي تتعلق بها المعلومات.

روابط لمواقع أخرى

يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أخرى لا تملكها أو تتحكم فيها قارئ.   يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع الويب الأخرى.   نحن نشجعك على أن تكون على دراية عند مغادرة الموقع والتطبيق وقراءة سياسات الخصوصية لكل موقع ويب يجمع معلومات التعريف الشخصية.   تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي يجمعها تطبيقنا.

الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية

إذا تغيرت معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ، أو إذا لم تعد ترغب في خدماتنا ، فيمكنك تصحيحها أو تحديثها أو حذفها أو إلغاء تنشيطها عن طريق إجراء التغيير في صفحة معلومات الأعضاء الخاصة بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى دعم العملاء على:   info@qari.sa  .

الأمان

نتبع معايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا ، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلامنا لها.   ومع ذلك ، لا توجد وسيلة انتقال آمنة عبر الإنترنت أو طريقة التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪.   لذلك ، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

إذا كان لديك أي أسئلة حول الأمان على التطبيق ، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني  info@qari.sa

المستخدمين من غير دولة المملكة العربية السعودية  

يستخدم تطبيق قارئ منشآت التكنولوجيا في المملكة العربية السعودية قد يتم تخزين معلوماتك ومعالجتها في السيرفرات السحابية. سوف يتم استخدام البيانات في التطبيق ، فإنك توافق على نقل المعلومات خارج بلدك ، حتى لو كان لدى بلدك معايير أكثر صرامة لحماية البيانات.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، سيتم اشعارك بالتغييرات على سياسة الخصوصية هذه من خلال واجهة مستخدم التطبيق حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أية ظروف ، إن وجدت ، نكشف عنها .

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم تطبيق هذا التغيير فيما يتعلق بالمعلومات التي تقدمها أو نشاطك على التطبيق بعد التغيير في السياسة، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. إذا قمنا بإجراء تغييرات تؤثر بشكل جوهري على استخداماتنا أو الكشف عن معلومات التعريف الشخصية التي جمعناها سابقًا، فسيتم اشعارك من خلال واجهة مستخدم التطبيق او عن طريق البريد الإلكتروني، للحصول على موافقتك على إجراء التغييرات على تطبيق سياسة الخصوصية بأثر رجعي.

رقم السجل التجاري: 1131326423